Daling klachten over gemeente

03 mei 2011, 23:22 Gemeente
w0cpag6ag6srhzdbdi899gfm7 59771

GEMEENTE, 3 mei 2011 - Het aantal ingediende klachten bij de gemeente is in 2010 gedaald met 23 procent ten opzichte van 2009.Gemeente Beuningen ontving vorig jaar in totaal 27 klachten. Het meest werd er geklaagd over de trage afhandeling van (aan)vragen. Een onheuse bejegening en weinig begrip leverden samen met klachten over informatie daarna de meeste klachten op. De daling van het aantal klachten houden mogelijk verband met de aandacht die de gemeente geeft aan schriftelijke dienstverlening.Meer informatieWilt u meer weten over de klachtenregeling? Klik dan op Klacht tegen ambtelijk optreden. Telefonisch kunt u met vragen terecht bij de klachtencoördinator via telefoonnummer 14 024.

GEMEENTE, 3 mei 2011 - Het aantal ingediende klachten bij de gemeente is in 2010 gedaald met 23 procent ten opzichte van 2009.

Gemeente Beuningen ontving vorig jaar in totaal 27 klachten. Het meest werd er geklaagd over de trage afhandeling van (aan)vragen. Een onheuse bejegening en weinig begrip leverden samen met klachten over informatie daarna de meeste klachten op. De daling van het aantal klachten houden mogelijk verband met de aandacht die de gemeente geeft aan schriftelijke dienstverlening.

Meer informatie
Wilt u meer weten over de klachtenregeling? Klik dan op Klacht tegen ambtelijk optreden . Telefonisch kunt u met vragen terecht bij de klachtencoördinator via telefoonnummer 14 024.