Facebook gaat werken met chatbots

Vroeger kon je via MSN gebruik maken van chatbots. Ook Facebook wil zich hier nu van gaan bedienen. Hierdoor wordt het benaderen van bedrijven een stuk makkelijker.

Onder andere KLM is al begonnen om met klanten te communiceren via Facebook. Ook andere grote bedrijven willen zich hieraan wagen. Als je bijvoorbeeld op zoek bent naar een jurkje van Zara kun je aan een chatbot vragen stellen. Deze stelt jou dan een aantal wedervragen en geeft je meteen een paar suggesties.

Bron: Nieuws.nl

Ontvang onze dagelijkse nieuwsbrief

Ontvang dagelijks het laatste nieuws van Beuningen.nieuws.nl in je mailbox

Abonneren