De falafelmaaltijd van de Jumbo met houdbaarheidsdatum 29-07-2025 bevat per ongeluk geen falafel, maar varkensvlees.
De supermarkt roept klanten op het gerecht 'Falafel Libanese Stijl' niet te eten. Ze kunnen het product terugbrengen en krijgen dan het aankoopbedrag terug. De verwisseling kan ook voor klanten met een soja-lallergie een probleem zijn. Door het varkensvlees zit er nu soja in het product, waarschuwt Jumbo.
Klanten kunnen het product terugbrengen naar een Jumbo-winkel, waar zij het volledige aankoopbedrag vergoed krijgen, ook zonder kassabon. Voor consumenten zonder soja-allergie levert het product geen gezondheidsrisico op, maar het bevat dus niet wat op de verpakking staat. Voor meer informatie of vragen kunnen klanten contact opnemen met de Jumbo klantenservice via 0800 - 0220 (gratis).