Standvastwonen gaat woonwinkels sluiten
30 jun 2012, 11:31 • Nieuws
NIJMEGEN/BEUNINGEN, 30 juni 2012 - Vanwege de zomervakantie hebben de woonwinkels van StandvastWonen in Nijmegen en Beuningen tot 1 september gewijzigde openingstijden. Vanaf 1 september zijn ze gesloten.
NIJMEGEN/BEUNINGEN, 30 juni 2012 - Vanwege de zomervakantie hebben de woonwinkels van StandvastWonen in Nijmegen en Beuningen tot 1 september gewijzigde openingstijden.
Vanaf 1 september zijn ze gesloten.
Standvast Wonen wil vaker ín de wijken werken en meer naar haar klanten toe gaan. "Dat past bij deze tijd" laat de woningcorporatie weten. "En we willen dat onze klanten zoveel mogelijk zelf actie ondernemen om informatie te krijgen en zaken te regelen. We richten onze dienstverlening daarom anders in en sluiten onze woonwinkels per 1 september 2012. Alle huurders hebben hierover een informatiekaart ontvangen."
Alleen de ochtenden geopend tot 1 september
Vanwege de zomervakantie zijn de woonwinkels van 1 juli tot 1 september 2012 op maandag tot en met vrijdag geopend van 8.30 uur tot 12.30 uur. Telefonisch zijn ze op deze dagen van 8.30 uur tot 17.00 uur bereikbaar.
Vanwege de zomervakantie zijn de woonwinkels van 1 juli tot 1 september 2012 op maandag tot en met vrijdag geopend van 8.30 uur tot 12.30 uur. Telefonisch zijn ze op deze dagen van 8.30 uur tot 17.00 uur bereikbaar.
Sluiting van de woonwinkels per 1 september 2012
Volgens StandvastWonen beantwoorden ze veel vragen van klanten telefonisch of per e-mail. Ook een groot aantal zaken is zodanig geregeld dat een bezoek aan de woonwinkel niet meer nodig is. Voorbeelden zijn het betalen van de huur, het ondertekenen van een huurcontract in de nieuwe woning en het reageren op een woning van Entree via hun website.
Volgens StandvastWonen beantwoorden ze veel vragen van klanten telefonisch of per e-mail. Ook een groot aantal zaken is zodanig geregeld dat een bezoek aan de woonwinkel niet meer nodig is. Voorbeelden zijn het betalen van de huur, het ondertekenen van een huurcontract in de nieuwe woning en het reageren op een woning van Entree via hun website.
Op bezoek bij huurders thuis of in de buurt
De komende maanden, maar vooral na 1 september, spreken medewerkers van StandvastWonen als het nodig is en in overleg met de huurder, bij hem of haar thuis of op een locatie in de buurt af om elkaar te ontmoeten. Dit kan bijvoorbeeld zijn voor gesprekken over overlast, huurachterstand, woningonderhoud in de buurt en plannen voor de wijk. Klanten kunnen ook ná 1 september nog steeds met hun vragen via e-mail, website en telefoon bij de woningcorporatie terecht.
De komende maanden, maar vooral na 1 september, spreken medewerkers van StandvastWonen als het nodig is en in overleg met de huurder, bij hem of haar thuis of op een locatie in de buurt af om elkaar te ontmoeten. Dit kan bijvoorbeeld zijn voor gesprekken over overlast, huurachterstand, woningonderhoud in de buurt en plannen voor de wijk. Klanten kunnen ook ná 1 september nog steeds met hun vragen via e-mail, website en telefoon bij de woningcorporatie terecht.
Website: standvast.nl
Loading articles...
Loading
